Términos y Condiciones
PRUDENZA es una plataforma de servicios online, propiedad de FERCABACORP S.L., sociedad constituida y con sede en Calle Tomás López, 28009, Madrid, España.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de todos los servicios, incluido el sitio web prudenza-fw.com y todo su contenido. Asimismo, integran documentos clave como los Términos y Condiciones (TC), la Política de Privacidad y el Contrato de Tratamiento de Datos de PRUDENZA.
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1. Alcance de los Términos del Servicio
El sitio web de PRUDENZA, junto con su contenido, productos y servicios, está disponible para cualquier persona mayor de edad. Para acceder a determinados servicios o productos, podría ser necesario proporcionar información personal o de contacto como prueba de cumplimiento de estos requisitos.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre FERCABACORP S.L. (en adelante, "Nosotros" o "PRUDENZA") y el usuario del sitio web ("Usted" o "Usuario"). Ningún tercero tiene derecho a beneficiarse de este acuerdo.
En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente o regulador, dicha disposición será eliminada, manteniéndose en vigor las restantes.
En caso de contradicción entre estos Términos y las condiciones acordadas al momento del registro en PRUDENZA, prevalecerán los presentes Términos, salvo que se indique lo contrario en la documentación proporcionada por el servicio de atención al cliente.
2. Definiciones
En este documento, las expresiones "Usted" y "Usuario" hacen referencia al individuo que utiliza el sitio web, sus contenidos, productos y servicios. Por otro lado, "Nosotros" o "PRUDENZA" se refiere a FERCABACORP S.L.. "Información del Usuario" se refiere a los datos personales que recopilamos a través del sitio web prudenza-fw.com o durante el proceso de registro o compra de nuestros productos o servicios. "Sitio Web" se refiere al dominio prudenza-fw.com, mientras que "Terceros" designa cualquier persona física o jurídica no vinculada a FERCABACORP S.L..
3. Servicios Disponibles
3.1 Servicio Pro 360
Programa de educación financiera enfocado en la reducción de gastos, maximización del ahorro e inversión inteligente.
3.2 Cursos de Inversión y Especulación Online
Cursos mensuales con sesiones en línea en directo, centrados en el trading y la inversión a largo plazo.
4. Adquisición de Servicios
Todos los servicios ofrecidos en el sitio web tienen un precio fijo, salvo promociones temporales. El precio final será mostrado al Usuario antes de proceder al pago. PRUDENZA no asume costes relacionados con la entrega de los servicios adquiridos. En el caso de empresas, el cliente se compromete a cumplir con las obligaciones fiscales pertinentes en su país de registro.
El contrato entre PRUDENZA y el Usuario se formaliza cuando se completa con éxito el pago de los servicios seleccionados. Este acuerdo será válido hasta que el Usuario complete sus necesidades formativas o se dé por finalizado el curso o servicio adquirido.
5. Métodos de Pago y Reembolsos
Los pagos pueden efectuarse mediante tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o métodos específicos del país del usuario. Los reembolsos están sujetos a una política específica y se procesarán dentro de un plazo de 14 días para consumidores y 60 días para empresarios, tras la solicitud formal del usuario.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido y material presente en el sitio web está protegido por derechos de propiedad intelectual. El Usuario se compromete a no reproducir, distribuir o explotar comercialmente ningún material sin autorización expresa de PRUDENZA o sus licenciantes.
7. Privacidad y Protección de Datos
PRUDENZA se compromete a cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, incluida la normativa europea (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al Usuario con 15 días de antelación y, de no mediar oposición, se considerarán aceptados por el Usuario.
9. Uso Aceptable del Sitio y Servicios
El uso de PRUDENZA, su sitio web y servicios se rige por normas de conducta específicas. El Usuario se compromete a:
10. Limitación de Responsabilidad
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Asimismo, no somos responsables por el contenido de terceros al que se pueda acceder a través de enlaces en nuestro sitio web, ni por transacciones entre el Usuario y terceros. Cualquier relación comercial entre el Usuario y terceros es exclusiva responsabilidad de las partes involucradas.
11. Exclusión de Garantías
PRUDENZA, sus filiales y licenciantes no garantizan que:
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El Usuario reconoce que PRUDENZA no ofrece garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un propósito particular o no infracción, en la medida en que la legislación lo permita.
12. Terminación de los Servicios
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cualquier servicio en caso de incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario. La decisión de tomar medidas disciplinarias, incluida la interrupción de los servicios, será a discreción de PRUDENZA, y no estaremos obligados a proporcionar justificación alguna.
13. Proceso de Reclamación
Cualquier reclamación relacionada con los servicios deberá presentarse ante nuestro departamento de atención al cliente, que gestionará el proceso según los plazos y procedimientos establecidos. PRUDENZA se reserva el derecho de revisar y decidir sobre la validez de las reclamaciones presentadas.
14. Protección de Datos Personales
PRUDENZA está comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios, cumpliendo con las normativas aplicables, incluidas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
15. Cambios en los Servicios y el Sitio Web
PRUDENZA se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el sitio web, sus servicios o cualquier parte de estos en cualquier momento y sin previo aviso. Nos esforzamos por garantizar la calidad y continuidad de los servicios, pero no somos responsables de la interrupción de estos por causas fuera de nuestro control.
16. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del sitio web o los servicios de PRUDENZA se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
17. Mejora Continua
En PRUDENZA, buscamos constantemente mejorar la calidad de nuestros servicios y productos. Estamos comprometidos con un proceso de mejora continua en todos los aspectos, tanto tecnológicos como de diseño y funcionalidad, para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.
18. Comentarios y Sugerencias
Valoramos los comentarios y sugerencias de nuestros usuarios, que son esenciales para la mejora de nuestros servicios. Si desea proporcionarnos su opinión, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@prudenza-fw.com
Última modificación fechada el 22 de octubre de 2024.